Organiser un déménagement, c'est anticiper exactement ce qui va se passer le jour du déménagement, entre le moment où vous chargez le camion et le moment où vous emménagez.Il est très important de lister les opérations à effectuer pour que cet événement ne devienne pas un cauchemar.
Jetrouvemondéménageur récapitule les différentes étapes à respecter afin d'organiser un déménagement.
1. Faites le tour des personnes disponibles pour organiser un déménagement
Le jour de votre déménagement, assurez-vous d'être bien entouré et en nombre suffisant pour vous aider à porter les différents cartons et meubles. Il vous faudra aussi de l'aide pour effectuer le dernier état des lieux de votre ancien logement.
Listez les personnes présentes le jour du déménagement
Il s'agit de lister les personnes de votre entourage (famille, parents, amis) susceptibles de vous aider le jour J.Il ne faut pas non plus prévoir trop de personnes par rapport au volume à déménager. Trop de personnes présentes pourraient en effet bloquer les allers et venues surtout si le logement est petit.Bon à savoir : si personne ne peut vous aider le jour du déménagement, il existe une solution payante mais très raisonnable : les services de la COORACE, Fédération nationale de l'économie sociale et solidaire. Cette fédération regroupe des associations intermédiaires qui vous aideront à trouver des entreprises de services à la personne moyennant des tarifs intéressants pour faire les cartons, les porter et les transporter.Conseil : recontactez 8 jours avant le déménagementtoutes les personnes susceptibles de vous aider.
Faites un dernier état des lieux de votre ancien logement avant de partir
Profitez que votre logement soit vide pour y effectuer les tâches suivantes :
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vérifiez que toutes les pièces ont bien été vidées. Faites également le tour de la cave, du grenier, des annexes, cabanes et garages ;
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pensez à bien couper l'eau, le gaz et l'électricité ;
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faites le ménage, surtout si le bien est loué, car un état des lieux de sortie sera fait par le bailleur ;
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videz la boîte aux lettres et enlevez votre nom inscrit dessus.
Rappel : la veille du déménagement, pensez à dégivrer le frigidaire, le congélateur et à vider les machines(n'oubliez pas de bloquer le tambour).
2. Procurez-vous un véhicule pour déménager
Le transport de vos meubles et affaires est le moment essentiel du déménagement. Vous devrez au préalable avoir achevé et fermé tous vos cartons. Le choix du véhicule pour transporter ses meubles et ses affaires est fondamental.
Définissez la taille du véhicule nécessaire
Vous devez au préalable définir la taille du véhicule et le type de camion adapté à votre déménagement. La taille du véhicule dépendra du volume de cartons et de meubles que vous aurez à charger. Un calculateur volumétrique est à votre disposition sur les sites de location de camion afin de définir la bonne taille de camion.Bon à savoir : la location d'une camionnette de 6 m³ permet de mettre environ 60 cartons, ce qui représente environ un studio de 30 m². Un camion de 12 m³ va convenir pour environ 80 cartons et un camion de 20 m³ pour environ 120 cartons (logement de 60 m²).
Utilisez votre propre véhicule
Vous pouvez effectuer le transport grâce à votre propre voiture ou à celle d'amis. Si certains possèdent une camionnette ou un monospace, il sera plus facile d'y mettre les cartons et les meubles.Bon à savoir : un déménagement en voiture est possible mais compliqué. Il vous faudra de nombreuses voitures ou effectuer plusieurs allers et retours.
Utilisez un camion de location
Faute de véhicule personnel adapté, vous ne pourrez pas échapper à la location d'un véhicule. Pour ce faire, de nombreuses formules sont possibles à moindre coût.Important : un camion de 12 m³ offrira plus de maniabilité qu'un camion de 20 m³. Pensez-y si votre déménagement doit se faire en centre-ville dans une petite rue difficile d'accès.Louez un véhicule utilitaire auprès d'une entreprise spécialisée. Les agences de location demandent le plus souvent au client un dépôt de garantie (généralement de 500 €) ou une caution non encaissée afin de se prémunir en cas de dégâts causés au véhicule.Le prix de location dépend de la taille du camion, de la longueur du trajet à effectuer et du nombre de jours de location. Le site internet AnyVan compare les devis de transport pour déménager : vous envoyez votre annonce en détaillant votre déménagement et le transport, puis vous recevrez plusieurs devis.Important : l'assurance du véhicule est prise par l'agence de location. Celle-ci assure les véhicules au tiers. N'oubliez pas que vous n'avez pas forcément l'habitude de conduire un camion et donc une assurance complémentaire est fortement conseillée. Sans cela, vous serez redevable des frais de réparation si vous êtes responsable d'un accident.
3. Optimisez le chargement du véhicule pour organiser un déménagement
Voici quelques conseils pour organiser un déménagement et optimiser le chargement de votre véhicule :
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pensez à mettre les objets et les meubles les plus lourds au fond du camion ;
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la literie (matelas et sommiers) pourra se mettre le long des parois du camion afin d'amortir les autres meubles ;
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sur le plancher du camion, il faut mettre les cartons les plus lourds d'abord en les empilant, et ensuite les plus fragiles sans trop les empiler les uns sur les autres afin qu'ils ne s'écrasent pas ;
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disposez les canapés en position verticale afin qu'ils prennent moins de place ;
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tous les cadres et miroirs seront rangés entre les matelas et seront bien enveloppés de papier bulle.
Conseil: n'oubliez pas de prévoir une petite valise avec le nécessaire à portée de main pour le soir et le lendemain car rien ne sera rangé et vous aurez du mal à retrouver vos affaires : trousse de toilette, vêtements de rechange, chargeurs, nécessaire pour manger, torchons, serviettes, etc.Important : un frigidaire (ou congélateur) se transporte bien sec, en scotchant les portes, en fixant les parties mobiles, debout ou couché côté opposé au filtre déshydrateur. Vous minimiserez ainsi les risques de casse et de chute.
4. Étudiez le trajet emprunté le jour du déménagement
Définissez bien votre trajet et les conditions du trafic avant de partir car vous allez transporter toute une vie dans un camion. Le trajet devra être le plus agréable et le plus court possible.Il faut également anticiper où stationner pour ne pas vous retrouver éloigné du lieu de destination pour le déchargement ni devoir laisser votre véhicule toute une nuit dans l'attente d'une place plus proche le lendemain.Important : il est essentiel de repérer les lieux avant de vous présenter devant votre nouveau domicile avec un ou plusieurs camions de déménagement. En effet, il faut en connaître l'accessibilité et les possibilités de stationnement pour ne pas vous retrouver à 200 m du lieu de déchargement avec des cartons trop lourds à porter.Conseil : il est conseillé de décharger votre camion en arrivant pour éviter qu'il passe une nuit rempli de vos affaires, avec tous les risques de vandalisme et de vols que cela peut entraîner.
5. Anticipez le déchargement de vos meubles
Faites le tour des personnes qui vont vous aider à emménager
Les personnes qui vous ont aidé à charger les affaires seront présentes sur les lieux du déchargement. Néanmoins, vous pouvez prévoir de nouvelles personnes plus en forme.Si l'endroit où vous emménagez est plus grand que votre ancien logement, il peut y avoir plus de personnes pour vous aider, mais comme pour déménager prévoir trop de personnes peut nuire à l'efficacité de l'opération.Bon à savoir : si personne ne peut être présent, vous pouvez toujours avoir recours au service de la COORACE.
Déchargez le camion
En ouvrant les portes du camion, faites attention à ce que rien ne tombe, car le trajet aura fait sans doute bouger des objets qui pourraient se retrouver prêts à tomber lors de l'ouverture des portes. Si des objets ont été cassés, il faut les enlever en premier (miroir, glace, lampe, etc.).Les objets petits et fragiles seront enlevés avant les objets plus gros et plus lourds.Les cartons devront être directement portés dans les pièces où leur contenu sera rangé, selon vos repères effectués au préalable, en fonction des étiquettes ou des inscriptions mentionnées sur les cartons.Exemple : les cartons avec des étiquettes bleues seront dans la salle de bain, ceux avec des étiquettes rouges dans la cuisine, etc.Notez qu’il peut être utile de poser des couvertures ou des plastiques protecteurs par terrepour y déposer les meubles et les objets lourds afin de ne pas rayer les sols fragiles tels que le parquet. Cela permet aussi de faire glisser ce qui est lourd.Important : pour le frigidaire ou le congélateur, veillez à attendre au moins 6 à 8 h avant de le rebrancher pour qu'il se stabilise. Si vous l'avez transporté couché, il est préférable d'attendre 24 h.
Que faire s'il y a de la casse ?
Dans le contrat multirisque habitation, il est très rare d'avoir une garantie pour la casse ou la perte des objets transportés lorsque vous organisez vous-même le déménagement. Vous ne pourrez prétendre à aucune indemnisation et c'est l'un des inconvénients du déménagement fait par vous-même.Bon à savoir: en revanche, vous pouvez bénéficier d'une garantie qui vous couvre pour les pannes, accidents de la route ou incendie du véhicule et qui prendra en charge les frais de dépannage, de véhicule de remplacement, etc.Si vous avez pris un professionnel pour déménager, vous serez couvert. Il faudra alors déballer rapidement vos objets afin de pouvoir noter sur le bulletin de livraison qui vous sera remis par le déménageur vos observations (objets cassés, abîmés, perdus, etc.). Vous serez indemnisé sur la base de votre déclaration de valeur.:
6. Déménagez avec des professionnels
Faire appel à des professionnels pour organiser un déménagement est plus onéreux mais il y a des avantages : la tranquillité, l'efficacité et la sécurité.Il est conseillé de faire appel à des professionnels dans les situations suivantes :
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si le volume à déménager est important ;
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si les objets sont volumineux ;
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si il y a un long trajet ;
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si il y a des escaliers à monter ;
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si l'accès est difficile... ;
Bon à savoir : le déménagement d'une maison d'environ 100 m² (environ 50 m³ de volume) coûte entre 1200 € et 1600 €. Demandez des devis.
Le contrat de déménagement
Les conditions du déménagement sont fixées dans 2 documents :
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la lettre de voiture : c'est votre contrat qui précise clairement les modalités du déménagement et qui sera annexé à la déclaration de valeur ;
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la déclaration de valeur : il s'agit de déclarer la valeur globale de vos biens et objets mobiliers que va transporter le déménageur.
Bon à savoir: la plupart des déménageurs limitent leur responsabilité à 230 € le m³. Il faut donc faire une déclaration individuelle pour tous les objets de valeur et souscrire une extension de garantie si vous estimez que la garantie offerte par le déménageur est insuffisante. C'est le déménageur qui prend la responsabilité de vos biens et définit l'indemnisation liée aux dommages en fonction du montant de valeur indiqué.
Les formules proposées
Il existe plusieurs formules :
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la formule de luxe qui consiste pour les déménageurs à s'occuper de tout de A à Z ;
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la formule intermédiaire où les déménageurs démontent et remontent les meubles, emballent et déballent les objets fragiles (en principe vous ne faites les cartons que pour les objets courants) ;
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la formule économique où le déménageur effectue simplement le chargement, le transport et le déchargement des cartons et objets.
Conseil : si vous avez des objets fragiles, laissez des professionnels emballer vos affaires, car ils ont l'habitude et sont couverts par une assurance en cas de détérioration de vos objets.
Les avantages du professionnel
Vous serezcouvert en cas de perte ou de dommagesurvenu aux objets qui auront été confiés aux déménageurs, sauf cas de force majeure, défaut de l'objet ou faute du client (il aurait mal emballé l'objet).Il faut donc bien lire le contrat que vous avez signé avec le déménageur et le mode d'indemnisation, forfaitaire ou pour chaque objet.Important : c'est le montant de la déclaration de valeur qui conditionnera le montant de votre indemnisation.Vous devrez constater les dégâts au moment de l'emménagement en mentionnant des réserves dans le bulletin de livraison. Vous pourrez ensuite demander une indemnisation pour les pertes ou les dégâts causés aux objets.
